E-mail-Adresse meiner Mutter in meinen Einstellungen/Accout

Hallo simona21,

sieht so aus als ob das Phone mit dem iCloud Account (Apple-ID) deiner Mutter eingerichtet wurde.

Um es mit deiner einzurichten, müsste man am besten das iPhone löschen und neu einrichten,

mit deiner Apple-ID. Aber danach sind alle Käufe welche mit der Apple-ID deiner Mutter getätigt

wurden weg, da Käufe an die Apple-ID gebunden sind mit welcher sie gekauft wurden.

Man müsste dann halt alle Apps, etc. neu laden, mit der neuen Apple-ID.

Du könntest aber auch versuchen dich da abzumelden und mit deiner eigenen Apple-ID anzumelden.

Dazu gehst du in die Systemeinstellungen am Phone, da auf Apple-ID Einstellungen-ganz oben wo dein Bild ist.

Wenn du nun ganz nach unten scrollst, auf Abmelden.

Danach mit deiner Apple-ID wieder anmelden.

Hallo simona21,

also wenn deine Mutter "Mein iPhone Suchen" aktiviert hatte, kann es sein das man es

gar nicht zurücksetzen kann, ohne das man vorher diese Funktion deaktiviert.

Kennt sie das Passwort nicht mehr? Ohne das zu deaktivieren kann es nicht einmal

in Reparatur zu Apple wenn es sein müsste. Die Weisen darauf hin.

Hallo, also, ich habe noch nie in 10 Jahren ein ipad oder iphone "über einen Rechner" eingerichtet. Warum auch. Ich starte ein ipad und gebe darauf im Prozesse der Einrichtung meine Apple ID - bestehende aus meiner mail-Adresse und dem Password und einer vertrauenswürdigen TeL.Nr ein. Oder - wenn es ein Vorläufer Gerät gibt, übertrage ich die Daten und Einstellungen mit der Methode "Schnellstart".

So wie sich das anhört, würde ich von vorne beginnen und alles sauber neu aufsetzen. Also iPhone komplett zurücksetzen und mit meiner AppleID einrichten. Notfalls auch das iPad. Wenn ich mich mit meiner AppleID anmelde und gelange ich ja über die iCloud an meiner Daten, die vorher unter meiner AppleID hatte. gut - manche apps, die mit einer anderen ID gekauft wurden, sind dann weg. Aber so macht es vermutlich auch nicht viel Spaß. Und irgendwie musst Du aus dem Dschungel heraus.

Wer hilfreich ist, ist auch der Support (Kostenfrei) 0800 66 45 45 1 - die können einen auch gut begleiten bei Fragen. Und zwar live am Telefon. Das hilft manchmal auch. Viele Grüsse