Hallo,
seit ca. 2 Wochen ist die Hörerlautstärke meines iphone SE 2020 plötzlich extrem leise geworden u. bleibt es auch trotz Lautstärke-Regler auf Maximal.
Reset habe ich gemacht, Hörmuschel gereinigt, alle Health-Geräuschpegel-Einstellungen gecheckt und das neue IOS 14.5 aufgespielt. Leider hat nichts geholfen.
Hat jemand ähnliche Probleme? Gibt es eine Lösung (außer das Gerät auszutauschen)?
Hallo MT_1!
Vielen Dank für deinen Beitrag und die genaue Beschreibung.
Ist die Lautstärke immer leise oder nur bei bestimmten Funktionen? Wenn ja, bei welchen?
Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.
Wenn dies nicht hilft, dann würde ich dir vorschlagen, dass du die aktuellste Softwareversion mit Hilfe eines Computers auf deinem iPhone erneut installierst.
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
Hallo MT_1!
Danke für deine Rückmeldung.
Bitte folge den Schritten aus diesem Apple Support Artikel der Reihe nach:
Kein Ton oder verzerrter Ton aus iPhone-, iPad- oder iPod touch-Lautsprecher - Apple Support
Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, dann wende dich bitte an den Apple Support direkt.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Alles Gute & Liebe Grüße!
Hallo J!
Danke für Deine Antwort.
Nur die (Hörer)Lautstärke ist ausschließlich beim Telefonieren leise. Sobald ich während des Telefonats von Hörer auf Lautsprecher switche ist alles einwandfrei. Auch per Bluetooth angeschlossene Kopfhörer, Lautsprecher oder Auto-Soundsystem etc. funktionieren einwandfrei.
Erzwungenen Neustart habe ich durchgeführt. Hat leider nicht geholfen.
Kannst Du mir sagen, wie ich die aktuellste Softwareversion mit Hilfe meines Computers auf meinem iPhone erneut installieren kann?
Ich habe es über iTunes (aktuellste Version) versucht. Dort wird lediglich bestätigt, dass meine iPhone-SW mit 14.5 auf dem aktuellsten Stand ist - auch wenn ich auf "Nach Update suchen" klicke.
Danke für Deine Rückmeldung.
Liebe Grüße!
Hallo,
ich bin grad auf den post gestoßen. Ich habe jetzt das gleiche Problem, hast du damals eine Lösung gefunden ?
MfG
David
iPhone SE 2020: Hörerlautstärke plötzlich leise
