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iPhone Xs: Batteriezustand sehr schlecht

Ich habe seit 10 Monaten ein neues Iphone Xs bin auch Zufrieden mit dem aber ist das noch normal das ich nach 10 Monaten 83% Kapazität habe. Ein Freund von mir hat das Xr model und er hat es seit 11-12 Monate mit einer 95% Akkukapazität. Ein anderer Freund das iphone X model 2 Jahre alt 87%

Ist mein Akku Kaputt?

Gepostet am 27. Apr. 2021 23:22

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Gepostet am 28. Apr. 2021 07:52

Hi,

wie du herausgefunden hast, reagieren alle Akkus in allen Geräten sehr unterschiedlich. Und nein, dein Akku ist nicht kaputt.

Folgende Tipps könntest du für dich überlegen und anwenden:

Tipps zum Batterie „sparen“:

  • Software zeitnah aktualisieren
  • Display dimmen
  • Hintergrundaktualisierungen bei Bedarf
  • Akku zwischen 20 und 100 %
  • Nicht unter 0° und nicht über 30° Celsius
  • Eher WLAN statt mobile Daten nutzen
  • Lautstärke reduzieren

Falls du Garantie hast, kannst du den Akku - bei 80% - innerhalb des ersten Jahrs auch tauschen lassen.

VG Christine



2 Antworten
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28. Apr. 2021 07:52 als Antwort auf holio22

Hi,

wie du herausgefunden hast, reagieren alle Akkus in allen Geräten sehr unterschiedlich. Und nein, dein Akku ist nicht kaputt.

Folgende Tipps könntest du für dich überlegen und anwenden:

Tipps zum Batterie „sparen“:

  • Software zeitnah aktualisieren
  • Display dimmen
  • Hintergrundaktualisierungen bei Bedarf
  • Akku zwischen 20 und 100 %
  • Nicht unter 0° und nicht über 30° Celsius
  • Eher WLAN statt mobile Daten nutzen
  • Lautstärke reduzieren

Falls du Garantie hast, kannst du den Akku - bei 80% - innerhalb des ersten Jahrs auch tauschen lassen.

VG Christine



28. Apr. 2021 07:09 als Antwort auf holio22

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wenn der Akku innerhalb der 1 Jahresgarantie (Apple Care+ 2 Jahre) unter 80% fällt, tauscht Apple den Akku kostenlos aus.

Du kannst dich aber trotzdem an den Support wenden

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

iPhone Xs: Batteriezustand sehr schlecht

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