Datenverbrauch von Systemdienste - Dokumente & Synchr. zu hoch

Hallo Zusammen,


so langsam verzweifle ich mit meinem Verbrauch vom meinen Mobilem Datenvolumen am iPhone mit iOS 14.5. Seit heute sogar die 14.5.1


Ich habe über 1GB Mobile Daten nur für die Systemdienste - Dokumente & Synchr. täglich.

Mir ist es erst aufgefallen, als ich im Januar die Meldung bekommen habe, meine Datenvolumen ist aufgebraucht.

Seit Samstag sind es schon wieder 4.8 GB. Hatte schon mehrmals Kontakt zu Apple aufgenommen, aber die schicken nur die PDF Seiten wie man iCloud und Mobile Daten einrichtet. Gestern hatte ich die Info bekommen, ich soll mal iCloud Drive abschalten. Aber ja, auch kein Erfolg.


Ich habe noch ein älteres iPad Mini,2× iPad, 4× iPhone mit aktuell iOS, 3× iPhone mit alten iOS aber abgeschaltet und 2× Apple Watch aktuell in der iCloud.

Da werden aber nur Kontakte, Kalender, Erinnerungen, Notizen, Home, Game Center, Schlüsselbund synchronisiert.


Hatte den Tipp mal mit älteren Geräten gelesen, das eventuell ein veraltetes iOS den Fehler verursacht.

Habe mein iPad Mini mit iOS 12.5.3 nur noch die iPad suche aktiv. Der Rest ist deaktiviert in der iCloud. Auch habe ich es mal ausgeschaltet. Keine Ahnung ob das was bringt.


Nun wollte ich fragen ob jemand einen Tipp hat, was hier den Datenverbrauch so in die höhe treibt.


Gruß Michael



iPhone 11 Pro, iOS 14

Gepostet am 04. Mai 2021 07:46

Antworten

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19 Antworten

11. Mai 2021 03:01 als Antwort auf Michael_V73

ich habe einen Test gemacht. Habe dasselbe Problem.

Ich war an 3 Tagen für je 1-3 Stunden ausser Haus. Mobile Daten an. Dann will das iOS sofort wild Los-Synchronisieren "Systemdienste": Dokuemente & Syncr. 1,6 MB, Zeit & Ort 728kb, usw.

7,5 MB Datenverbrauch insgesamt. 4,5 MB davon hat mir Apple "gestohlen" ..... ohne mein Zutun


Liebe Apple Programmierer - bitte korrgieren. Ich will das nicht! Ich benötige eine Funktion, die das Synchronsieren von Systemdiensten über Mobile-Daten KOMPLETT abschaltet, bzw. einzeln schaltbar wird.


Ich habe nun iCloud erst mal komplett gelöscht auf allen Geräten. Und mir One-Drive installiert -das kann ich abschalten.

Hier die Anleitung:

https://support.apple.com/de-de/HT208242


Ich hoffe es wird nun besser


PS: das Problem besteht wohl schon seit ein paar Jahren wie ich in den Posts sehe - warum gibt es da keinen Schalter ? (Bin echt sauer)


24. Nov. 2021 00:03 als Antwort auf Michael_V73

Hallo in die Runde,

auch ich habe Probleme mit dem hohen Datenverbrauch unter Mobilen Daten.

Bei mir gehen die Daten im GB-Bereich weg, alles für die ominösen Sicherheitsdienste.

Stehe schon seit Anfang September mit dem Apple Kundendienst in Verbindung und habe

sogar eine persönliche Beraterin, die zwischen den Technikern und mir vermittelt.

X-mal wurde das SE 2020 zurückgesetzt, betrieben mit und ohne Apps, aber sobald ich

in der iCloud angemeldet bin und Mobile Daten eingeschaltet habe geht es rund im Datenverbrauch.

Ich bin der Meinung das es mit der iCloud zu tun hat, doch die Techniker schließen das absolut aus.

Wenn ich z.B. das iPhone meiner Frau mit meiner iCloud verbinde, dann werden auch dort die

Daten gesaugt.

Alles sehr mysteriös.

11. Mai 2021 05:54 als Antwort auf Community-Benutzer

Hallo,


das iPad ist ein Mini was ich eh nicht mehr groß nutze. Die iPhones sind ja fast schon genauso gross.

Keine Ahnung, ob da irgend was vom iPad hochgeladen wurde, was mein iPhone nicht kapiert.

Habe in meinem Vertrag 36GB frei, und die sind fast komplett immer für die Systemdienste benötigt worden.

Die Apps für Filme, Musik und Social Media, ziehen bei mir kein Datenvolumen ab.

11. Mai 2021 07:39 als Antwort auf Michael_V73

Hallo, bei soviel Geräten die du auflistet würde ich den Überblick verlieren. Die alten Geräte habe ich immer wieder in Zahlung gegeben oder verschenkt an Freude, Verwandte, die sich gefreut haben. Ist denn das iPad mini ein Cellular mit aktiver sim? Hatte ich mal - mache ich aber nie mehr - weil ich ja über mein iphone einen Hotspot aufmachen kann. ausserdem habe ich mit dem iPad pro im ICE immer wlan. Damit brauche ich meine mobilen Daten fast nicht mehr auf - vor allem weil es an jeder Milchkanne in der Stadt einen t-mobile Hotspot hat.... Aber 36 GB sind ja schon eine Nummer! Alles Gute

17. Mai 2021 02:04 als Antwort auf Michael_V73

Hallo zusammen,


ich habe das Problem mit dem hohen Datenverbrauch im Moment auch. Systemdienste "Dokumente & Synchr." zieht ohne Ende. Habe auch vor kurzem ein altes iPad mini 2 mit iOS 12 unter meiner Apple ID aktiviert. Vermute auch hier das Problem. Werde heute Abend mal das iPad zurücksetzen und dann berichten, ob es besser geworden ist. Erstmal danke für den Tipp!

09. Aug. 2021 10:47 als Antwort auf christine33

Ich habe das gleiche Problem. (09.08.21)

WLAN Unterstützung aus

iCloud Drive aus

iPhone 6S

iOS 14.7..1

innerhalb von 2 Tagen 2.4 GByte Datenverbrauch für Dokumente & Synch. unter Systemdienste

das hat sich in den letzten 2 Monaten gesteigert, zuerst 2 GByte innerhalb 1 Monat bis jetzt 2.4 GByte innerhalb 2 Tagen

und ich kann nirgends nachsehen wer dieser große “Datenfresser” ist.

Bitte um besser Antwort von Apple !!!

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