AirTag funktioniert nicht im Nahbereich

Hi,

vielleicht helfen dir folgende Informationen von Apple weiter:

Mit einem AirTag Schlüssel, Geldbeutel und mehr wiederfinden

Mit einem AirTag kannst du die Gegenstände, die dir am wichtigsten sind, leicht im Blick behalten und wiederfinden. Wenn du einen Gegenstand verlegst, kannst du mithilfe der App "Wo ist?" einen Ton auf dem am Gegenstand befestigten AirTag abspielen, den Ort auf einer Karte anzeigen lassen oder eine Route dorthin erhalten. Befindet sich das AirTag in der Nähe, kann dich auf unterstützten iPhone-Modellen die Präzisionssuche dorthin leiten. 

Mithilfe der Präzisionssuche Gegenstände orten

Wenn du über ein unterstütztes iPhone-Modell mit Ultrabreitband verfügst und sich das AirTag in der Nähe* befindet, kannst du es mithilfe der Präzisionssuche suchen, sogar wenn es zwischen Sofakissen oder unter einem Stapel Briefe steckt. Befindet sich das AirTag nicht in Reichweite des verbundenen Geräts, kannst du dir zuerst eine Route anzeigen lassen.

1. Öffne die App "Wo ist?", und tippe auf den Tab "Objekte".
2. Wähle das zu ortende AirTag aus, und tippe anschließend auf "Suchen" .*
3. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, und bewege dich im Raum umher, bis sich das iPhone mit dem AirTag verbindet.
4. Auf dem iPhone werden die Entfernung und die Route zum AirTag angezeigt. Bewege dich anhand dieser Informationen in Richtung AirTag, bis du den verloren gegangenen Gegenstand gefunden hast.
5. Wenn du fertig bist, tippe auf die X-Taste . 

Weitere Hilfestellung

Du kannst auf die Lautstärketaste  tippen, um einen Ton auf dem AirTag abzuspielen, sofern es sich in Bluetooth-Reichweite des verbundenen Geräts befindet. Ist es zu dunkel, wird eine Taschenlampen-Taste  angezeigt. Tippe darauf, um die Taschenlampe einzuschalten.

Wird "Suchen"  nicht angezeigt, überprüfe, ob für die App "Wo ist?" der Standortzugriff aktiviert ist.

1. Gehe zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Ortungsdienste", und überprüfe, ob diese Option aktiviert ist.
2. Scrolle nach unten, und tippe auf "Wo ist?".
3. Markiere "Nächstes Mal fragen", "Beim Verwenden der App" oder "Beim Verwenden der App/von Widgets". Aktiviere "Genauer Standort", um das bestmögliche Ortungsergebnis zu erhalten.

Umgebungsfaktoren, z. B. Wandmaterialien oder Gegenstände zwischen iPhone und AirTag, können die Leistung beeinflussen. 

iPhone-Modelle, die die Präzisionssuche unterstützen

• iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
• iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max

Als erstes würde ich kontrollieren ob mein iPhone auf dem neusten Stand ist. Auch beide Geräte einmal neu zu koppeln könnte helfen. Als letztes würde ich einmal die Batterie aus dem AirTag entfernen und neu einsetzen.

Ich hoffe ich konnte helfen.

👍🏻