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Fehlercode 4000 bei Synchronisation/Backup Versuchen von iPhone XR

Mein iPhone XR synchronisiert nicht mehr, backups über PC schlagen fehl, immer kommt der Fehlercode 4000, habe verschiedene Kabel und Anschlüsse versucht, nichts passiert. Wer kann helfen?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 06. Mai 2021 11:04

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 06. Mai 2021 13:12

Hallo Fehlersuche


Der Fehler deutet auf ein Verbindungsproblem hin. Folgende Dinge kannst du versuchen:


  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


Ggf. hilft dir das Abschalten der Codeabfrage, also den Code mit dem Du das iPhone entsperrst. 


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

06. Mai 2021 13:12 als Antwort auf Fehlersuche

Hallo Fehlersuche


Der Fehler deutet auf ein Verbindungsproblem hin. Folgende Dinge kannst du versuchen:


  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


Ggf. hilft dir das Abschalten der Codeabfrage, also den Code mit dem Du das iPhone entsperrst. 


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

Fehlercode 4000 bei Synchronisation/Backup Versuchen von iPhone XR

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