Das Diagnosetool von Apple wird nicht gestartet . Ich gelange zum Netzwerk Feld, wo ich mit mit dem Wlan verbinde. Dann werde ich gefragt ob die Diagnose offline oder online starten soll. Nach dem ich online anklicke , bleibt ein schwarzer Bildschirm und es tut sich nichts.
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Hey,
hast du diese Anleitung des Apple Support berücksichtigt https://support.apple.com/de-de/HT202731
Wenn es mit WLAN nicht klappt, solltest du einen Versuch über LAN mit einem ethernet-Kabel starten.
Liebe Grüße
Manfred
Hey,
hast du diese Anleitung des Apple Support berücksichtigt https://support.apple.com/de-de/HT202731
Wenn es mit WLAN nicht klappt, solltest du einen Versuch über LAN mit einem ethernet-Kabel starten.
Liebe Grüße
Manfred
Du könntest den Mac auch im abgesicherten Modus starten, denn dann werden Tools im Hintergrund ausgeführt, die Probleme diagnostizieren und auch eine Reparatur durchführen können. Ferner werden der System-Cache und nicht mehr benötigte Cache-Dateien von Anwendungsprogrammen gelöscht, was den Speicherplatz optimiert.
Vielleicht erübrigt sich auf diese Weise eine online-Diagnose.
EtreCheck's Report weist einige unsignierte Software aus, die möglicherweise ursächlich sein könnten für das ungewöhnliche Verhalten deines MacBooks.
Ich persönlich würde mich nicht lange mit Rätselraten aufhalten und nach einem externen Backup MacOS 11.3.1 "sauber" neu installieren und danach sehen, wie der Rechner sich nach Neuinstallation verhält.
Dann kannst du möglicherweise Schritt für Schritt die für dich notwendige Software installieren und das Verhalten deines Rechners nach jedem dieser Schritte überprüfen; aber wie ich Eingangs schon erwähnte – so würde ich es machen.
Dann würde ich's nochmal versuchen, und nebenbei bemerkt, ein solcher Adapter für USB --> ethernet kostet nicht die Welt, ist aber mitunter sehr nützlich...
Eine weitere Möglichkeit der Diagnose bietet auch EtreCheck (download https://etrecheck.com); wenn du magst, kannst du auch den Report hier posten.
bgrnaymane schrieb:
Aber offline passiert dasselbe. Egal was ich auswähle online oder offline der Bildschirm bleibt schwarz.
Um den Fehler besser eingrenzen zu können solltest Du noch zwei Fragen beantworten.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Macbook Pro geht mit dem Lüfter komplett hoch direkt nach dem starten. Ab und zu geht der Lüfter auch bei leichten Anwendungen in die Höhe. Dazu hängt mein Mac bei einfacher Anwendung und ist nicht immer flüssig.
Mein Macbook Pro geht mit dem Lüfter komplett hoch direkt nach dem starten. Ab und zu geht der Lüfter auch bei leichten Anwendungen in die Höhe. Dazu hängt mein Mac bei einfacher Anwendung und ist nicht immer flüssig.
Hallo bgrnaymane,
Mercutio war schneller :)
Viel Erfolg
Gruß,
Eriasu
Nein habe ich noch nicht. Jedoch hab ich auch keinen Adapter dafür.
Aber offline passiert dasselbe. Egal was ich auswähle online oder offline der Bildschirm bleibt schwarz.
Apple Diagnosetool startet nicht nach Eingabe des Netzwerks
