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App Fashion Design Sketches-Art Pro Abo stornieren

Ich bin für die obige App „FD Fashion Design Pro“ für drei Monate am 5.5.2021 mit CHF 8.50 belastet worden und habe dafür eine App erhalten, die mich nicht befriedigt, Im Vergleich mit dieser auf meinem IPad, die ich für ein Jahr abonniert habe, fehlen einige Features (Beispiele: Gesicht, Schuhe, Frisur etc.). Sollte dies jedoch der Standard sein, so möchte ich dieses Abo stornieren und dafür ein Jahres-ABO erwerben. Was muss ich machen um diesen Sachverhalt zu ändern.




[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 10. Mai 2021 09:11

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Mai 2021 09:37

Hallo 1201


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer und sind hier um bei technischen Fragen zu helfen. Wir sind kein Kundenfeedback von Apple. Wir verfügen auch über keine Zugriffsrechte über dein Konto.


Anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:


Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen


Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:

  • In-App-Abonnements für Inhalte oder Dienste (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu etc.)
  • Apple Music und Apple News+
  • Apple TV-Kanäle


Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.


Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


Auf dem iPhone ...

  • öffne die App App Store 
  • tippe auf dein Bild (rechts oben) um zu deinem Account zu kommen
  • wähle Abonnements, sowie in der unteren Darstellung unter AKTIV die jeweiligen Abonnements welche du kündigen möchtest.


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Mai 2021 09:37 als Antwort auf 1201

Hallo 1201


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer und sind hier um bei technischen Fragen zu helfen. Wir sind kein Kundenfeedback von Apple. Wir verfügen auch über keine Zugriffsrechte über dein Konto.


Anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:


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  • In-App-Abonnements für Inhalte oder Dienste (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu etc.)
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