Hallo, ich hab mein Passwort vergessen und mein MacBook Air gib mir nicht die Optionen die Apple anbietet um das Passwort zurückzusetzen sprich im Passwort Feld erscheint kein Fragezeichen auf das ich drücken könnte und es gibt auch nach Eingabe dreimal falsches Passwort keine Sprechblase die mich zum Zurücksetzen des Passwortes einlädt. Was tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Air (2020 or later)
beate104 schrieb:
Hallo, ich hab mein Passwort vergessen und mein MacBook Air gib mir nicht die Optionen die Apple anbietet um das Passwort zurückzusetzen sprich im Passwort Feld erscheint kein Fragezeichen auf das ich drücken könnte und es gibt auch nach Eingabe dreimal falsches Passwort keine Sprechblase die mich zum Zurücksetzen des Passwortes einlädt.
Manchmal hilft schon, das SMC zurückzusetzen. Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support
Mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen
beate104 schrieb:
Hallo, ich hab mein Passwort vergessen und mein MacBook Air gib mir nicht die Optionen die Apple anbietet um das Passwort zurückzusetzen sprich im Passwort Feld erscheint kein Fragezeichen auf das ich drücken könnte und es gibt auch nach Eingabe dreimal falsches Passwort keine Sprechblase die mich zum Zurücksetzen des Passwortes einlädt.
Manchmal hilft schon, das SMC zurückzusetzen. Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support
Mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen
Hallo beate104
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Wenn die Standardschritte zum Zurücksetzen des Passworts deines Mac-Benutzeraccounts nicht erfolgreich sind, versuche es mit diesen zusätzlichen Schritten.
> Wenn sich dein Mac-Anmeldepasswort nicht zurücksetzen lässt - Apple-Support
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Habe sämtliche Passwörter ausprobiert ohne Erfolg
habe mein neugekauftes mcbook air eben in betrieb genommen. Aber das anmeldepasswort vergessen.
Beim Neustartversuch erscheint kein Fragezeichen oder ähnliche möglichkeit zum zurücksetzen. es ist ein älteres mcbook OS (2015 ?). Was kann ich tun ?
Wenn du eine Frage hast, mach' bitte einen eigenen Thread auf und hänge dich nicht an ein 1 1/2 Jahre altes Thema an. Beschreibe bitte dein Problem in ganzen, verständlichen Sätzen und gib an, was du bereits zur Problemlösung unternommen hast. Bitte teile uns auch mit, was für einen Mac du hast und welches macOS installiert ist.
Im passwortfeld steht kein Fragezeichen
Hallo habe Passwort für mc vergessen und es erscheint kein Fragezeichen und auch kein Pfeil um weiter zu fahren
Passwortfeld zeigt weder ein Fragezeichen noch fordert es zum Zurücksetzen auf
