App geht nach Update nicht mehr
Hallo! Ich habe iOS 14.5 geladen und nun funktioniert eine sehr wichtige App nicht mehr, die meine gesamten Finanzen gespeichert hat. Wie komme ich jetzt an die Daten?
iPhone 7 Plus
Frage gekennzeichnet als
Hallo MamaTheChief
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
In deinem Fall ist es erforderlich gem. nachfolgenden Empfehlungen von Apple mit dem Entwickler von deiner Finanz-App Kontakt aufzunehmen, welcher alleinig für den Support, die Weiterentwicklung und Bereitstellung seiner App verantwortlich ist.
Einen Drittanbieter oder Entwickler kontaktieren
Je nachdem, wo du das Produkt erworben hast, wendest du dich an die folgenden Stellen:
- Apps, die du über den App Store erhalten hast: Prüfe die Informationsseite der App.
- Drittanbieterprodukte, die du von Apple erhalten hast: Kontaktiere den Hersteller des Produkts oder Apple.
- Drittanbieterprodukte, die du von einem anderen Unternehmen erhalten hast: Kontaktiere den Hersteller des Produkts oder den Händler, der das Produkt verkauft.
Suche im Internet nach den Kontaktdaten des jeweiligen Unternehmens.
Drittanbieterprodukte suchen
Hier kannst du Drittanbieterprodukte finden, z. B. Software und Zubehör:
- Apps für deinen Mac: Suche in der App Store-App auf deinem Mac oder besuche einen Apple Store oder einen autorisierten Apple-Händler.
- Apps für dein iPhone, iPad, deinen iPod touch oder für Apple TV: Suche im App Store auf deinem iPad, iPod touch oder Apple TV.
- Zubehör: Besuche einen Apple Store oder einen autorisierten Apple-Händler.
- Microsoft-Produkte: Besuche die Microsoft-Website.
Quelle: Drittanbieter kontaktieren - Apple Support
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend
Liebe Grüße!
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