Hallo, mein MacBook Air wurde gestohlen, und ich möchte dies bei der Polizei anzeigen
nun jetzt fehlt mir die Seriennummer
da ich leider weder die Originalverpackung noch die Rechnung besetze kann ich die Seriennummer nicht mehr finden. gibt es eine Lösung dafür.
oder besser noch kann ich trotzdem meinen gestohlenen Laptop finden?
Dankeschön
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hey Aajjane,
tut uns leid für dich, aber auf Apple Geräte musst du immer ein wachsames Auge haben.
Auf jeden Fall solltest du der örtlichen Polizeidienststelle den Diebstahl umgehend melden, auch wenn du ihnen die Seriennummer deines Computers vorerst nicht liefern kannst; möglicherweise hat der Händler/Verkäufer noch Daten zu deinem MacBook Air.
Weitere Hilfen und Informationen, die dich bei der Wiederbeschaffung deines MacBooks unterstützen sollen, findest du auf dieser Seite des Apple Support https://support.apple.com/de-de/HT204756
Wir hoffen, dass du deinen Mac unversehrt zurückbekommst...
Liebe Grüße
Manfred
Hey Aajjane,
tut uns leid für dich, aber auf Apple Geräte musst du immer ein wachsames Auge haben.
Auf jeden Fall solltest du der örtlichen Polizeidienststelle den Diebstahl umgehend melden, auch wenn du ihnen die Seriennummer deines Computers vorerst nicht liefern kannst; möglicherweise hat der Händler/Verkäufer noch Daten zu deinem MacBook Air.
Weitere Hilfen und Informationen, die dich bei der Wiederbeschaffung deines MacBooks unterstützen sollen, findest du auf dieser Seite des Apple Support https://support.apple.com/de-de/HT204756
Wir hoffen, dass du deinen Mac unversehrt zurückbekommst...
Liebe Grüße
Manfred
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Du kannst deine gespeicherten Daten von Apple hier anfordern:
https://support.apple.com/de-de/HT208501
Dort steht dann auch die Seriennummer dabei. Über die Wo ist App auf den iOS Geräten, oder auf iCloud.com/Find kannst du das MacBook ebenfalls orten, sofern du "mein Mac suchen" aktiviert hast.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hi,
falls du "wo ist" nicht aktiviert hast, hast du leider keine Chance.
Bitte ändere deine Passwörter, erstatte Anzeige und melde den Diebstahl deiner Hausratversicherung.
VG Christine
MacBook Air wurde gestohlen
