iPhone 11 lässt sich nicht neustarten bzw. ist es nicht möglich

hey,


ich habe folgendes Problem. Habe den Safari Browser geöffnet und wollte mir meine offenen Tabs ansehen dabei ist der Browser eingefroren. Als ich es nochmal versucht habe gleiches Problem wieder. wollte dann einen Neustart über die Tastenkombination machen auch das ging nicht. weil der Knopf rechts nicht reagiert.

wollte ich einen Neustart über die Einstellungen machen und auch das geht nicht. Da ich das Icon zwar anklicken kann aber sich nichts öffnet (keine App lässt sich öffnen).

Wollte es an PC anschliessen in der Hoffnung darüber was zu erreichen aber auch das geht nicht, da ich dem PC vertrauen nicht anklicken kann.


Gibt es noch ne Möglichkeit?

Gepostet am 22. Mai 2021 08:01

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Gepostet am 22. Mai 2021 12:24

Moin,


wie bereits empfohlen würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Klappt das nicht, solltest du eine Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen. Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

2 Antworten
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22. Mai 2021 12:24 als Antwort auf RayRayson

Moin,


wie bereits empfohlen würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Klappt das nicht, solltest du eine Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen. Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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