Meine watch hat am anfang beim Gehen die Herzfrequenz gemessen. Dann waren die Werte plötzlich nicht mehr verfügbar. Eigenartiger Weise zeigt sie auf dem stepper die Werte an. Wer kann mir helfen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo josua194
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Ich empfehle dir einen erzwungenen Neustart der Apple Watch
Einfach die Krone und den Power-Button so lange gedrückt halten, bis du das Apple Logo siehst, danach kannst du los lassen. Alle nicht ordnungsgemäß laufenden Prozesse werden dadurch beendet.
Wann und wie die Apple Watch deine Herzfrequenz ermittelt zeigen dir die nachfolgenden Artikel von Apple.
> Herzfrequenz mit der Apple Watch überprüfen - Apple-Support
> Prüfen der Herzfrequenz auf der Apple Watch - Apple Watch Benutzerhandbuch
Siehe auch:
> Verwendung der Apple Watch zur Arrhythmieerkennung (PDF)
Viel Erfolg und bleib gesund.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo josua194
vielen Dank für deine Zeilen / deine Anmerkungen zum fehlenden Erfolg.
Ich empfehle dir dann für dein Anliegen, sowie zur schnellen Lösung die Kontaktaufnahme über den nachfolgenden Hyperlink: Apple Support für das iPhone oder über die Telefonnummer: 08006645451 für Deutschland (kostenfrei, Mo-So von 8:00-19:45 Uhr) für ein persönliches Gespräch.
Weitere Telefonnummern findest du unter Apple für Support und Service kontaktieren, sowie unter Apple Kontakt.
Alternativ kannst du dir natürlich auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend / eine gute Nacht.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Danke für die Empfehlung. Funktioniert leider immer noch nicht.
Herzfrequenz Werte werden nicht angezeigt, nur auf dem Stepper
