Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone mit kaputtem Display entsperren

Das Display des iPhone 8 meiner Tochter ist zerbrochen und teilweise nicht mehr benutzbar (linke Seite: keine 1, 4, oder 7 eingebbar).

Es ist im Neustart Mode und Touch ID, sowie SIRI verlangen nach dem Code. Den kann ich aber nicht eingeben (s.o.). Auch das Telefon über iCloud zu löschen geht nicht, da es sich offensichtlich nicht einfach mit dem Internet verbindet, sondern erst einmal den Code möchte. Bin ich da in einem bescheuertem Deadlock?

Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen? Danke


Markus

Gepostet am 23. Mai 2021 13:01

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Mai 2021 17:00

Hört dich so an, als müsste zuerst das Display repariert werden.

Zum weiteren Vorgehen kontaktiere bitte den Support unter 0800 6645451 (D), Nummer und Support sind kostenlos und ab Dienstag 09:00 Uhr wieder erreichbary

2 Antworten

iPhone mit kaputtem Display entsperren

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.