Zugang zum vererbten iPad erhalten, Apple-ID vergessen

Question

Meine Mutter ist im März 2018 verstorben. Sie hat uns ein i-PAD hinterlassen. Wir kennen nur das Passwort. Über ihre Apple-ID haben wir keine Daten!

Wir können sie als alte Besitzerin nicht mehr fragen.

Falls zur Lösung notwendig, haben wir einen Totenschein.

Was kann getan werden?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 24. Mai 2021 03:14

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Answer 1

Moin,

In diesem Falle solltest du dich mit Toten- und evtl. Erbschein direkt an den Apple Support wenden.

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Answer 2

Telefonieren ist am besten: 0800 6645451 (D), und bitte halte die Original Rechnung bereit

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Answer 3

Wie geht das?

Muss ich dazu die App vom Apple Support herunterladen?

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