Seit einigen Tagen fällt mir auf, dass die Sprache im iTunes Store und auch auf Apple TV+ teilweise auf Englisch wechselt. Autorisiere ich den Mac in einen dieser beiden Anwendungen, ist der Store wieder auf Deutsch. Nach einem Neustart des Macs ist die Sprache wieder teilweise in Englisch.
Der Mac läuft unter 11.3.1, SMC-Reset und PRAM-Reset haben die Auffälligkeit nicht behoben.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Dasak1
Versuche an dieser Stelle mal folgende Lösungsschritte:
Starte dein MacBook / iMac im gesicherten Modus. Dadurch kann die Ursache genauer eingegrenzt werden, da eine grundlegende Prüfung des Betriebssystem durchgeführt wird. Dabei werden Teile der Software repariert und Systemcaches gelöscht, das könnte schon helfen das Problem zu lösen. Stelle ebenfalls sicher, dass das die macOS Software auf dem aktuellesten Stand ist.
In den gesicherten Modus kommst Du, wenn Du das MacBook / dein iMac neu startest und direkt die SHIFT Taste gedrückt hältst bis ein Anmeldefester "sicherer Systemstart" oben rechts angezeigt wird. - Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support
Ebenfalls führe hier mal einen NVRAM Reset durch. Dabei werden bestimmte macOS Einstellungen zurückgesetzt sowie der Arbeitsspeicher geleert. Das könnte vielleicht schon weiterhelfen. - NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Des Weiten kannst Du bei bestimmten Probleme im Zusammenhang mit der Stromversorgung, der Batterie, etc. durch das Zurücksetzen des System Management Controllers (SMC) beheben. - Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support
Sollte der Fehler weiterhin noch auftreten. So erstelle einen zweiten Benutzeraccount um den Fehler zu reproduzieren. Damit wir das genauer zwischen Hardware- / Softwarefehler unterscheiden können.
Solltest du weitere Unterstützung bei einem Software- oder Hardwareproblem benötigen, wende dich an den Apple Support. Führe dabei alle Schritte auf, die du unternommen hast, sowie das jeweilige Ergebnis. Erwähne außerdem alle Warnmeldungen oder sonstige Meldungen, die im Zusammenhang mit dem Problem angezeigt wurden. Du kannst ein Bildschirmfoto der Nachricht aufnehmen, auf das du später ggf. Bezug nehmen kannst.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
PS: gleiches Verhalten auch bei neu angelegten Benutzer!
Hallo PreCognition,
danke für deine Tipps. Ich habe allerdings SMC und PRAM/NVRAM zurückgesetzt und auch schon den Mac im gesicherten Modus gestartet. Ohne Erfolg. Die Systemeinstellungen "Sprache/Region" sind auch Deutschland mit primäre Spracheinstellung Deutsch eingestellt. Auch die AppleID und die Sprache im Store-Account stehen auf Deutsch.
Nur der iTunes-Store und auf AppleTV+ zeigen ihre Inhalte in teilweise Englisch an. Die Programme selbst sind übrigens komplett auf Deutsch. Authoriziere richten Mac, sind auch die Überschriften wieder in Deutsch. Aber nur, bis ich mich neu am Rechner anmelde/boote.
Nach Neustart des Macs ist die iTunes-Sprache teilweise in Englisch
