Ich mochte einen Batterieaustausch von meinem iPhone 7 anfordern

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich dazu an den Apple Support:  

https://support.apple.com/de-de/iphone

du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin. 

Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 

https://locate.apple.com/de/de

Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren. 

Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt. 

Beste Grüße und bleib Gesund!

Hi,

wie sieht denn dein Akku aktuell aus?

Apple tauscht nur, wenn die Batterie unter 80% Kapazität liegt, ansonsten leider nicht.

VG Christine