Atmos wird nur über Apple TV wiedergegeben, es funktioniert weder auf Prime, Netflix oder Disney

Atmos wird nur über Apple TV wiedergegeben, es funktioniert weder auf Prime, Netflix oder Disney.

Wo liegt das Problem ?

Gepostet am 27. Mai 2021 13:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Jan. 2022 23:21

Hallo


Ich hatte Hilfe vom Netflix-Support. Bei mir hat es funktioniert. Probiere folgendes:


  • Logge dich mit einem Browser bei Netflix mit deinem Konto an
  • Gehe zu ‚Konto‘
  • Gehe bis zu ‚Profile und Kindersicherung‘
  • Nun auf dein Profil clicken und weitere Einstellungen erscheinen
  • Nun die Wiedergabe-Einstellung ändern und zwar auf Hoch
  • Speichern und ausloggen


Danach AppleTV neu starten. Bei mir funktioniert es nun mit DolbyAtmos.


Bei Disney+ musste ich einfach einmal einen Titel mit DolbyAtmos abspielen, damit die Atmos Tonspur erkannt wurde. Nun erkennt die App automatisch, dass die Atmos Tonspur abgespielt werden kann.


Hoffe es hilft auch dir weiter


Gruss



8 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Jan. 2022 23:21 als Antwort auf samohT1964

Hallo


Ich hatte Hilfe vom Netflix-Support. Bei mir hat es funktioniert. Probiere folgendes:


  • Logge dich mit einem Browser bei Netflix mit deinem Konto an
  • Gehe zu ‚Konto‘
  • Gehe bis zu ‚Profile und Kindersicherung‘
  • Nun auf dein Profil clicken und weitere Einstellungen erscheinen
  • Nun die Wiedergabe-Einstellung ändern und zwar auf Hoch
  • Speichern und ausloggen


Danach AppleTV neu starten. Bei mir funktioniert es nun mit DolbyAtmos.


Bei Disney+ musste ich einfach einmal einen Titel mit DolbyAtmos abspielen, damit die Atmos Tonspur erkannt wurde. Nun erkennt die App automatisch, dass die Atmos Tonspur abgespielt werden kann.


Hoffe es hilft auch dir weiter


Gruss



27. Mai 2021 23:37 als Antwort auf volker1972

Hallo volker1972


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Bitte beachte die jeweiligen Systemanforderungen, sowie Aktualisierungen der Apps zum Beispiel ...


Dolby Atmos auf Netflix


Audio in Dolby Atmos oder Surround Sound auf Apple TV wiedergeben


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 


28. Mai 2021 11:50 als Antwort auf volker1972

Hallo volker1972


vielen Dank für deine Zeilen / deine Anmerkungen. Dann bitte wirklich den Support von Netflix bemühen, damit diese nachkorrigierten können, denn Apple hat an dieser Stelle keinen Einfluss.


Alles Liebe und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

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