Tidal kündigen über iTunes. Taucht nicht in den Abonnements auf...

Ich möchte Tidel kündigen. In der App habe ich mich über Apple angemeldet. Weder im Handy, noch am Rechner in Itunes finde ich dieses Abonnement. Nun wurden nach dem ersten Monat 19,99 abgebucht, aber ich habe keine Möglichkeit zu kündigen. Die Antworten in Google haben bisher nicht geholfen. Hatte jemand mal das gleiche Problem? Danke.

Gepostet am 30. Mai 2021 00:09

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1 Antwort

30. Mai 2021 00:35 als Antwort auf Feldweg75

Hallo Feldweg75

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Anbei ein paar Lösungsschritte welche der Support von TIDAL aufzeigt:

TIDAL Website

Besuche my.TIDAL.com
Melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort an.
Klicke auf "Abonnement".
Klicke auf "Mein Abonnement kündigen" und bestätige die Kündigung.

Je nachdem über welchen Weg du dich angemeldet hast, bestehen weitere Wege um zu kündigen.

> TIDAL Zahlung und Konten Abonnement/Probeabo kündigen

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

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