Neue App erscheint nicht in der Hintergrundaktualisierung - iPhone 11

Hallo,

ich brauch dringend Eure/Ihre Unterstützung.

Ich habe 2 neue Apps (Healy(medizinisches Gerät)) auf meinem iPhone 11 installiert. Da die Anwendungen über längere Zeit laufen, möchte ich die eine oder andere App im Hintergrund laufen lassen. Dies funktioniert nicht.

Unter Einstellungen Allgemein sind sie vorhanden, jedoch NICHT unter den Apps zur Hintergrundaktullisierungen zu finden....??????? Keine Ahnung, warum nicht.

Die Anwendung der neuen Apps laufen ansonsten einwandfrei. Jedoch beim Hochwischen der Apps werden diese geschlossen.

Hoffentlich kann mir jedermann von Euch/Ihnen helfen!

Liebe Grüße Karin