Was bedeutet Fehlercode 9

Hallo OOB

Wenn das iOS-Gerät die Verbindung während der Aktualisierung oder Wiederherstellung trennt oder wenn iTunes das Gerät nicht zur Wiederherstellung auffordern konnte, wird möglicherweise eine der folgenden Meldungen angezeigt: 

• Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9).

Gehen Sie wie folgt vor:

• Installieren Sie die neueste Version von iTunes.
• Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts.
• Schließen Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel an Ihren Computer an. 
• Wenn Sie in iTunes zwischen "Aktualisieren" und "Wiederherstellen" wählen können, klicken Sie auf "Aktualisieren" (nicht auf "Wiederherstellen"), um iOS neu zu installieren und Ihre persönlichen Daten zu behalten.

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

Hey,

Apple hat zu diesem und weiteren Fehler-Codes diese Support-Seite kreiert, die dir einige Informationen zur Vermeidung dieser Fehlermeldungen liefert

https://support.apple.com/de-de/HT201444

Wenn dein Update fehlgeschlagen sein sollte, deaktiviere den Sperrcode für die Zeit des Updates

Falls weitere Probleme auftreten sollten, kontaktiere das Team des Apple Support 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.

Liebe Grüße

Manfred