Mein Pencil der 2. Generation lädt sich nicht auf

Wie kann der Apple Pencil aufgeladen werden? Das Übliche oben per Magnet auflegen funktioniert nicht!

Danke, Evelyn


Gepostet am 03. Juni 2021 10:53

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2 Antworten

03. Juni 2021 11:41 als Antwort auf evelyn243

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits. 


Das geht wie folgt: 

  • Bei Modellen mit FaceID und iPad Air 4: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint  


Sollte das nicht funktionieren, solltest du den Pencil im Bluetooth-Menü mal gänzlich entfernen / ignorieren und neu verbinden. 


Ist auch das erfolglos, solltest du dein iPad mal mit einem anderen Pencil oder eine anderes iPad mit deinem Pencil verbinden. So kann eruiert werden, was Ursprung des Problems ist. 

03. Juni 2021 11:26 als Antwort auf evelyn243

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Evtl. ist der Stift defekt. Wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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