Auf iPod touch 4G werden im App Store "gekaufte Artikel" nicht angezeigt

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Auf iPod touch 4G werden im App Store "gekaufte Artikel" nicht angezeigt

Auf meinem alten iPod touch 4G IOS 6 werden im AppStore die "gekauften Artikel" nicht mehr angezeigt.

Auf meinem noch älteren iPod touch 3G mit IOS 5 funktioniert das problemlos.

Alle einschlägigen Vorschläge zum Beheben des Problems (An-/abmelden, Account wechseln, iCloud an/-abmelden, iTunes an-/abmelden,...) habe ich erfolglos probiert.

In iTunes werden die Musik-Käufe problemlos angezeigt.

Leider komme ich so nicht mehr an die alten App-Versionen, um sie installieren zu können.

Vielleicht kennt ja jemand das Problem...

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 04. Juni 2021 12:41

Antworten

Answer 1

05. Juni 2021 06:01 als Antwort auf ThFl

Hallo ThFl

Vielen Dank für deinen Beitrag. Ich würde dir empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden, um das Ganze einmal live durchzugehen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

(Apple – Support – Produktauswahl)

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)

Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

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