Gekaufte Musik in iTunes erneut herunterladen

Question

Gekaufte Musik in iTunes erneut herunterladen

Hallo zusammen,

ich habe versucht, ein im iTunes-Store gekauftes Album auf das iPhone herunterzuladen. Dabei werden die Artikel als gekauft angezeigt (siehe Screenshot), ein Download oder erneuter Kauf sind nicht möglich.

Wenn ich in iTunes unter Mehr - Käufe - Musik gucken, wird dort das Album (bzw. der Interpret) nicht angezeigt. In der Einkaufsstatistik meiner Apple ID kann ich die Rechnung aber nach wie vor aufrufen.

Weiß hier jemand vielleicht Rat?

Gruß

Kerstin

iPhone XR

Gepostet am 27. Juni 2022 00:02

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Answer 1

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GaryZeCat

Stufe 4

2.427 Punkte

28. Juni 2022 08:28 als Antwort auf hedgesax

Hi Kerstin,

das klingt so, als ob die Musik ausgeblendet ist.

Das kannst du so prüfen:

1. Öffne die iTunes Store-App am iPhone.

2. Scrolle dann ganz nach unten, wo deine Apple ID steht.

3. Tipp dort drauf und gehe auf “Apple ID anzeigen”.

4. Gehe dann zum Punkt “ausgeblendete Käufe” und suche dort nach deiner Musik

Mehr Infos dazu hier: Musiktitel, Filme, TV-Sendungen, Hörbücher und Bücher ein- und ausblenden

Viele Grüße

Gary

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Answer 2

29. Juni 2022 22:48 als Antwort auf GaryZeCat

Hallo Gary,

das war die Lösung!

Ich hatte ursprünglich über die Einstellungen der Apple ID versucht, die ausgeblendeten Artikel anzeigen zu lassen, die Liste war aber leer. Über den von dir beschriebenen Weg direkt in iTunes hat es dann funktioniert!

Vielen Dank für die Hilfe!

Gruß

Kerstin

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Answer 3

27. Juni 2022 06:53 als Antwort auf hedgesax

Sehr komisch

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support: 0800 6645451 (D).

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Answer 4

29. Juni 2022 22:58 als Antwort auf hedgesax

Sehr gerne Kerstin!

Freut mich, dass es geklappt hat!

Alles Gute dir!

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Gekaufte Musik in iTunes erneut herunterladen

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