Ich habe heute eine 15€ Itunes card gekauft und eingelöst dann wollte ich damit ein Youtube Premium abo abschließen das ging erst nicht doch das Geld ging Verloren doch das Abo hab ich damit nicht bekommen.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Das kannst du hier anfordern:
https://support.apple.com/de-de/HT204084
oder über den iTunes Support https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Das kannst du hier anfordern:
https://support.apple.com/de-de/HT204084
oder über den iTunes Support https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hey Lily,
ich denke, von unserer Seite, der Apple Community, können wir wenig Hilfreiches beitragen; du wirst dich durch das Labyrinth der YouTube-Hilfe-Seiten wühlen müssen...
https://support.google.com/youtube/answer/7071292
Wenn du möchtest, kannst du natürlich das Team des Apple Support um rat fragen 0800 6645 451 oder 0800 2000 136, beide Nummern sind kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.
Liebe Grüße
Manfred
YouTube Premium Abo mit eingelöster iTunes Card bezahlt, aber das Abo wurde nicht aktiviert. Will Rückerstattung
