Apple-ID Passwort vergessen, iPad zeigt Aktivierungssperre, bitte Rat.

Hallo, kann mir jemand weiterhelfen, habe ein altes IPAD 2 habe jedoch das Passwort meiner Apple ID vergessen, leider habe ich auch Mail Adresse und Telefonnummer geändert. Das Gerät zeigt Aktivierungssperre und ich komme nicht an meine Daten. Gibt es da Hilfe?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 10. Juni 2021 17:51

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Hallo liebes Apple Team, Ich habe ein IPad von einem Freund erworben (IPad Mini Model A 1432 SerialNr.: ***) Dieses wurde lange in der Familie genutzt, als er es mir verkauft hat haben wir alles gelöscht und zurückgesetzt, aber leider vergessen die Apple-ID zu entfernen. Jetzt haben wir das Problem da niemand mehr aus der Familie weiß welche Apple-ID verwendet wurde, dass ich das IPad leider nicht nutzen kann.. Gibt es Ihrerseits noch Möglichkeiten die Aktivierungssperre anders zu entfernen. Mit freundlichen Grüßen Kevin Bietz [Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]
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2 Antworten

10. Juni 2021 17:52 als Antwort auf Wolt

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support: 0800 6645451 (D), Nummer und Support sind - vom Festnetz - kostenlos.

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Wolt Autor

Stufe 1

8 Punkte

10. Juni 2021 17:54 als Antwort auf christine33

Danke:-)

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