Der Startvorgang beginn, der Apfel ist sichtbar. Dann wird der Bildschirm schwarz, und der Startvorgang beginnt von neuem. Das macht er seit Stunden. Ein Start mit den beiden Tasten verändert daran nichts. Hab das ipad Air 4. Gen., 64 GB
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits.
Das geht wie folgt:
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits.
Das geht wie folgt:
Wenn nichts mehr hilft - dann hat der Apple Support fast immer eine zündende Idee:
0800 6645451 (D), Nummer und Support sind kostenlos.
Das Ipad wurde ausgetauscht. Es war ein Hardwarefehler.
Hat nichts gebracht. Auch den Computer auf den neuen Stand bringen, ebenso itunes, mehrfacher Neustart, wiederherstellen oder Update oder Aktualisierung. Nichts. Alles wie bisher, das Ipad versucht immer nich ständig hochzufahren.
Hallo blueten17,
ich habe aktuell leider dasselbe Problem wie du mit dem IPad.
Es versucht ständig hochzufahren, bricht beim Apfel Logo ab und versucht es erneut, bis der Akku geleert ist.
Ich befürchte inzwischen wirklich, dass es ein Hardware-Problem ist, möglicherweise ein Wackelkontakt oder ähnliches.
Hast du das Problem irgendwie lösen können oder kennst jetzt zumindest die Ursache?
Würde mich über einen kurzen Austausch freuen! :-)
okay ich verstehe, also dann wohl wie befürchtet …
Könntest du mir nur die eine Frage noch beantworten, ob der Austausch deines Geräts auf Garantie erfolgt ist oder auf Kulanz?
Ich nutze das IPad erst seit 3 Jahren und hätte wohl keine Garantie- oder Gewährleistungsansprüche mehr, was ziemlich enttäuschend ist.
Nach welcher Dauer kam bei dir etwa dieser Hardwarefehler auf?
Danke übrigens für die schnelle Antwort!
Ich wollte mit meinem letzten Kommentar sagen, dass ich auch das schon gemacht habe. Alles vergeblich.
Garantie hast du nach drei Jahren keine mehr.
War der Austausch im Rahmen der Garantie oder Gewährleistung oder auf Kulanz?
Moin,
ok. In diesem Falle solltest du eine Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen.
Beachte aber, dass alle deine Daten verloren gehen, sondern du kein Backup hast oder die Daten nicht per iCloud synchronisiert werden.
Wie das geht, steht in folgendem Link.
Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
iPad startet nach Update auf 14.6 nicht mehr richtig
