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Apple Watch Reaktivierung funktioniert nicht.

Ich habe meine Apple Watch zurückgesetzt gehabt und möchte sie jetzt wieder in Betrieb nehmen. Doch wenn ich die Konfiguration abschließen möchte wird ein Softwareupdate verlangt. Trotz Wlan Verbindung lässt sich kein Update herunterladen weil es in der Watch App heißt, ich sei nicht mit dem Wlan verbunden.

Was kann ich tun?

Apple Watch

Gepostet am 13. Juni 2021 14:39

Antworten
2 Antworten

13. Juni 2021 15:21 als Antwort auf Swagelion

Moin,


Du hast auf der Watch noch eine ältere Software (WatchOS5 oder 6) installiert, die nicht mit der aktuellen Software des iPhone (iOS14) kompatibel ist. 


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. Mehr dazu: Offizieller Apple Support 

Apple Watch Reaktivierung funktioniert nicht.

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