iPhone zeigt nur Apple Logo und dann schwarzen Bildschirm

Hallo Sophie,

sollte das iPhone nicht ordnungsgemäß starten, hilft eventuell ein erzwungener Neustart. Gegebenenfalls ist eine Wiederherstellung des Geräts mit einem Mac oder PC nötig.

Eine Anleitung dafür bietet folgender Artikel des Apple Support: https://support.apple.com/de-de/HT201412

Hallo sophie299,

Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen. 

dein iPhone befindet sich wahrscheinlich in einer Bootschleife.

Schaue einmal hier wie du das Problem Lösen kannst:

Wenn dein iPhone beim Apple-Logo hängen bleibt

Mit freundlichen Grüßen

Lines

Hallo Sophie,

du hast sicher den o.g. Artikel gelesen, an welcher Stelle kommst du nicht weiter?

Und: was genau ist vor diesem Zustand passiert?

VG Christine