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iPad reagiert nicht bei Berührung des Touchscreens

Hallo apple, mein Ipad reagiert nicht bei Berührung des touchscreens. Weder mit Finger noch mit Pencil. Habe bereits erfolglos aus-eingeschaltet, den screen gereinigt und auf Werkseinstellung zurückgesetzt!


Was kann ich noch machen? Das Gerät habe ich im August 2020 im Apple_OnlineShop gekauft






[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 16. Juni 2021 18:44

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Juni 2021 19:35

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Da du noch Garantie auf das Gerät hast, wende dich am besten an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
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16. Juni 2021 19:35 als Antwort auf ThomasPa

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Da du noch Garantie auf das Gerät hast, wende dich am besten an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

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