Gebraucht gekauftes iPhone ist gesperrt

Ich hab einen handy gekauft von einen freund aber auf denn handy is ein itunes lock was soll ich jeztz machen?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 18. Juni 2021 05:18

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Gepostet am 18. Juni 2021 05:45

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?


Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen. 


https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE


https://support.apple.com/de-de/HT201441


Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. 


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten
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18. Juni 2021 05:45 als Antwort auf erdan209

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?


Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen. 


https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE


https://support.apple.com/de-de/HT201441


Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. 


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