Wo ist? erkennt Nummer nicht als iPhone-Nummer

Hallo,

ich habe gerade versucht, meinen Mann in der Wo ist?-App als Person hinzuzufügen, damit wir uns gegenseitig den Standort teilen können. Es erscheint allerdings jedes Mal die Meldung, dass er die App eventuell nicht nutzt und dass die Telefonnummer nicht als eine iPhone-Rufnummer erkannt wird, obwohl er ein iPhone nutzt.

an welchen Einstellungen kann dies liegen?

Die Rufnummer wurde gemäß Anleitung unter „Rufnummer einrichten“ eingerichtet und überall ergänzt.

Vielen Dank vorab.