Display touch funktioniert nicht

Question

Display touch funktioniert nicht

Bei meinem iPad Air 4. Generation reagiert das Display nicht mehr auf Fingereingaben. Damit kann ich das Gerät nicht neustarten, da eine Wischgeste verlangt wird. Das Gerät reagiert ganz normal, fragt nach PIN oder reagiert auf den Neustartmodus. Leider kann ich auf dem Display nichts bestätigen. Gibt es eine Möglichkeit, das Gerät ohne Displaygesten neu zu starten? Habt ihr andere Ideen, wie das Problem zu beheben ist? Das Display ist intakt und es fand auch kein Sturz o.ä. statt.

iPad Air, iPadOS 14

Gepostet am 22. Juni 2021 11:39

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Answer 1

22. Juni 2021 12:33 als Antwort auf lostintime

Moin,

zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits.

Das geht wie folgt:

Bei Modellen mit TouchID: Homebutton und Sperrtaste gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint
Bei Modellen mit FaceID und iPad Air 4: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint

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