Zahlungsdaten unverändert dennoch liegt angeblich ein Problem vor.

Ich habe heute eine Mail erhalten das der Monatliche betrag nicht abgebucht werden konnte. Ich soll wohl die Zahlungsdaten aktualisieren. Diese sind aber unverändert.

Also liegt das Problem wohl an einer anderen stelle.

Ich möchte nicht den Speicher von 50 GB verlieren.

Gepostet am 27. Juni 2021 23:32

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Hallo zusammen, woher weiß ich ob die Aufforderung, meine Zahlungsdaten zu aktualisieren kein Fake ist? Hallo zusammen, woher weiß ich ob die Aufforderung, meine Zahlungsdaten zu aktualisieren kein Fake ist? Plötzlich bekomme ich eine entsprechende Nachricht, die die Speicherplatzerweiterung betrifft. Es geht zwar nur um ein paar € aber meine Daten wären schlimmstenfalls sichtbar. Danke für eure Hilfe. M. Bentley
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Ich bekam eine Aufforderung per Mail, meine Zahlungsdaten zu aktualisieren, da es Probleme gibt. Ich bekam eine Aufforderung per Mail, meine Zahlungsdaten zu aktualisieren, da es Probleme gibt. Ich weiß nicht wie ich die Zahlungsdaten aktualisieren kann.
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Ist diese Mail seriös, ich bin am zweifeln. Danke im voraus, N. W. Hallo N W,der Einzug der Kosten in Höhe von 0,99 € für iCloud+ mit 50 GB GB Speicher ist für den 03.02.2022 geplant. Es liegt jedoch ein Problem mit deinen Zahlungsdaten vor.Aktualisiere deine Zahlungsdaten so bald wie möglich. Wenn wir dein Abo nicht verlängern können, wird dein Account auf den kostenlosen 5 GB-Speicherplan heruntergestuft und es kann möglicherweise zu einer Beeinträchtigung deines Dienstes kommen.Befolge die Anleitungen unten, um deine Rechnungsdaten zu aktualisieren: 1.Gehe zu „Einstellungen“ > „[dein Name]“ > „iTunes & App Store“. 2.Tippe auf deine Apple‑ID und anschließend auf „Apple‑ID anzeigen“. Du wirst möglicherweise aufgefordert, dich anzumelden. 3.Tippe auf „Zahlungen verwalten“ und folge den Anweisungen. (Wenn du eine ältere iOS‑Version verwendest, tippe auf „Zahlungsdaten“.) Du kannst deine Rechnungsdaten auch von einem Mac oder PC aus aktualisieren.Das iCloud-Team
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1 Antwort

27. Juni 2021 23:53 als Antwort auf DirkGau

Hallo Dirk,

für eine "Zwischenlösung" würde ich eine Guthabenkarte einsetzen und das Problem dann in Ruhe klären:

die Mail ist wirklich von Apple? Erfahrungsgemäß eher nicht?
Die Bank kontaktieren und das Problem (?) dort klären.
Guthabenkarten erhältst du in Tankstellen und Drogeriemärkten.

VG Christine

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Zahlungsdaten unverändert dennoch liegt angeblich ein Problem vor.

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