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Mein iPhone X befindet sich im Wartungszustand(daApple Logo nur noch an und aus ging) und möchte ein neues Update laden, dafür ist aber nicht genügend Speicher auf dem Handy, wie kann ich diesen verwalten? (das Handy lässt sich in diesem Zustand nicht mehr an machen)
Danke für eure Hilfe
iPhone X, iOS 14
Moin,
In diesem Falle solltest du eine Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen.
Beachte aber, dass alle deine Daten verloren gehen, sondern du kein Backup hast oder die Daten nicht per iCloud synchronisiert werden.
Wie das geht, steht in folgendem Link.
Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Moin,
In diesem Falle solltest du eine Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen.
Beachte aber, dass alle deine Daten verloren gehen, sondern du kein Backup hast oder die Daten nicht per iCloud synchronisiert werden.
Wie das geht, steht in folgendem Link.
Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Danke für den schnellen tip, jedoch befindet sich das iPhone bereits in diesem Modus, zur Wiederherstellung möchte itunes ein Update auf das Handy ziehen, dafür ist aber nicht genug Speicher auf dem Handy.
aber wie komme ich an den Speicher ran, wenn das Handy nicht an geht?
das Handy habe ich über eine Tastenkombination und den wartungsmodus versetzt, dann an das MacBook angeschlossen. Dann folg von iTunes die Aufforderung ein Update zu machen bevor ich es auf Werkseinstellungen zurücksetzten kann ( verlorene Daten erst mal egal) aber für das Update fehlt Speicherplatz auf dem Handy, welchen ich leider nicht verwalten kann, da das Handy nicht mehr an geht
Moin,
dafür gibt es ja den Wartungsmodus. Das iPhone wird komplett gelöscht und neu installiert.
Wo genau kommst du nicht weiter?
Moin,
klickst du denn die Schaltfläche "Wiederherstellen & Aktualisieren" an? Wie gesagt, eigentlich sollte es im Wartungsmodus kein Problem sein. Speziell bei einem iPhone X.
diese Option ist grau unterlegt und lässt sich nicht anklicken. Vorher möchte iTunes das Update machen 😒
Hallo Katharina,
falls du kein aktuelles Backup hast kontaktiere bitte den Apple Support unter der 0800 6645451 (D).
Fast immer haben die Mitarbeiterinnen dort noch eine gute Idee.
VG Christine
Zugriff auf Speicherplatz im Wartungszustand?
