Mac muss immer neu autorisiert werden ?

Mein iMac 4k 2017 Mac Os 11.4, 8GB, 1TB FD, muss nach jedem Neustart in der Musik App und Apple TV App neu autorisiert werden, Musiktitel werden beim iPad und iPhone nur teilweise synchronisiert, und im Apple TV APP Store sind alle Filmbeschreibungen auf Englisch obwohl alles auf Deutsch eingestellt ist. Ich muss wieder oben in Account meinen Mac autorisieren die App neu starten und das Problem ist behoben, genau so die Synchronisation mit iPad und iPhone geht danach wieder.

Das ganze hält bis zum nächsten Neustart.

Ich hatte deswegen auch schon Kontakt zum Apple Service die allerdings auch keine Lösung hatten und den Fehler vielleicht nach einem Update beheben können, nur die 2 letzten Updates IOS und MacOs haben nichts verändert. Vielleicht hat von Euch jemand eine Idee.

iMac 21.5″ 4K, macOS 11.4

Gepostet am 03. Juli 2021 02:32

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Gepostet am 04. Juli 2021 16:02

Meine iTunes Mediathek ist seit je her auf einer externen SSD. Ich habe sie vor kurzem mal auf eine andere, größere SSD kopiert, aber auch das hat nicht zu Problemen geführt. Natürlich habe ich in Apple Music den neuen Pfad zum Speicherort eingetragen.

Es scheint ja bei dir ein Autorisierungsproblem zu geben, welches temporär durch eine erneute Autorisierung behoben werden kann. Irgendetwas scheint aber in deinem OS die permanente Autorisierung zu blockieren. Ist aber schon komisch, dass das nur für ein paar Filme der Fall ist und nicht generell Probleme macht. Egal.

Als nächsten Versuch könntest du einfach mal auf deinem Mac einen neuen Benutzer Gast Account anlegen. So bekommst du ein m.o.w. jungfräuliches Mac OS, dass keinerlei Altlasten mit sich rumträgt. Auf diesem würde ich mich dann mal mit deiner Apple ID anmelden und schauen, ob dort dieselben Probleme auftreten. Falls das nicht der Fall sein sollte, dann würde ich nicht mehr lange rumexperimentieren und einfach deinen Mac mit einem Clean Install neu installieren und nach und nach die Apps neu aus dem Apple Store laden, die du unbedingt benötigst. Vorher natürlich Backup (z.B. Timemachine) anlegen, oder zumindest die wichtigen Daten extern sichern. Das geht am Ende schneller, als die Stecknadel im Heuhaufen zu suchen.

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4 Antworten
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04. Juli 2021 16:02 als Antwort auf sylvio

Meine iTunes Mediathek ist seit je her auf einer externen SSD. Ich habe sie vor kurzem mal auf eine andere, größere SSD kopiert, aber auch das hat nicht zu Problemen geführt. Natürlich habe ich in Apple Music den neuen Pfad zum Speicherort eingetragen.

Es scheint ja bei dir ein Autorisierungsproblem zu geben, welches temporär durch eine erneute Autorisierung behoben werden kann. Irgendetwas scheint aber in deinem OS die permanente Autorisierung zu blockieren. Ist aber schon komisch, dass das nur für ein paar Filme der Fall ist und nicht generell Probleme macht. Egal.

Als nächsten Versuch könntest du einfach mal auf deinem Mac einen neuen Benutzer Gast Account anlegen. So bekommst du ein m.o.w. jungfräuliches Mac OS, dass keinerlei Altlasten mit sich rumträgt. Auf diesem würde ich mich dann mal mit deiner Apple ID anmelden und schauen, ob dort dieselben Probleme auftreten. Falls das nicht der Fall sein sollte, dann würde ich nicht mehr lange rumexperimentieren und einfach deinen Mac mit einem Clean Install neu installieren und nach und nach die Apps neu aus dem Apple Store laden, die du unbedingt benötigst. Vorher natürlich Backup (z.B. Timemachine) anlegen, oder zumindest die wichtigen Daten extern sichern. Das geht am Ende schneller, als die Stecknadel im Heuhaufen zu suchen.

04. Juli 2021 12:39 als Antwort auf mbloh

Hallo,

Danke für die Antwort, aber das hatte ich auch schon überprüft bin mit Deutschland angemeldet, im AppStore, Apple Tv App und Musik App Store.

Ich hatte vor 3 Monaten meine iTunes Mediatek von der Internen HD auf eine Externe Hd ausgelagert, da hatte dann das Apple TV Probleme die Filme abzuspielen, so hab ich wieder alles rückgängig gemacht und die Mediatek wieder in den Mac gebracht. nur seitdem gibt es die Probleme das einige Titel nicht autorisiert sind, löschen und neu laden hat die Situation auch nicht verändert, wenn ich den Mac neu starte kommen in den Mediatheken Apps Musik und Apple TV das ich nicht autorisiert für die Titel bin die ich abspielen möchte und meine Playlist wird mit dem iPhone und iPad nur unvollständig synchronisiert, nach wiederholter Autorisierung geht alles wieder normal.

Selbst Apple Service weiß keine Lösung.


05. Juli 2021 07:57 als Antwort auf mbloh

Hallo,

die Sache mit dem Neuen Benutzer hatte ich schon zusammen mit dem Apple Support ausprobiert, was aber die Probleme nicht gelöst hat. Wie schon erwähnt werden nur bestimmte Musiktitel und Filme nicht synchronisiert, alle sind vom iTunes Store gekauft. Das nicht die gesamte Mediathek betroffen ist können die Apple Leute auch nicht erklären. Mein Plan ist auch mit der gesamten Mediathek auf eine große SSD Platte umzuziehen da ich nur noch 170 GB Platz auf dem internen FD habe.

Ursprünglich hatte ich einen iMac 4k von 2015 mit 2 TB FD da hatte ich nie Probleme, meine Frau hat nun ein Macbook Pro M1 so das ich Ihren iMac 4k 2017 übernommen habe der aber nur ein 1TB FD hat, vielleicht ist das so ein sonderbares FD Problem was keiner findet und wo es keine Lösung gibt. FD`s werden ja in den neuen Mac´s nicht mehr verbaut.

Danke aber für die Lösungsversuche meines Problems.

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