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Mein Face ID funktioniert nicht

Mein Face ID funktioniert nicht, kann es nicht konfigurieren. Auch nach dem Neustart nicht möglich und alles andere ist auch nicht möglich so wie es auf Apple steht. Habe das IPhone 11 Pro Max.


kann mir jemand helfen?

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Gepostet am 08. Juli 2021 16:20

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Juli 2021 19:05

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Juli 2021 19:05 als Antwort auf caro256

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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