Kann der Offizielle Apple Support über eine Art Remote Access Zugriff/Einsicht auf meinen Macbook erhalten? Und somit "von weitem helfen", ohne, dass man zusätzliche Software installieren muss?
Vielen Dank und liebe Grüße
MacBook Pro with Touch Bar
Der Support unterstützt dich telefonisch und auf deinem Gerät - vorausgesetzt du stimmst zu. Installiert werden muss dazu nichts.
Bitte kontaktiere den Support unter der 0800 6645451 (D).
Für Neulinge oder generelle Fragen kann ich dir die Online Sessions von Apple empfehlen: Today-at-Apple, für den Mac. Sie sind kostenlos und werden sehr kompetent und gut strukturiert durchgeführt.
Der Support unterstützt dich telefonisch und auf deinem Gerät - vorausgesetzt du stimmst zu. Installiert werden muss dazu nichts.
Bitte kontaktiere den Support unter der 0800 6645451 (D).
Für Neulinge oder generelle Fragen kann ich dir die Online Sessions von Apple empfehlen: Today-at-Apple, für den Mac. Sie sind kostenlos und werden sehr kompetent und gut strukturiert durchgeführt.
Ja, kann er. Mithilfe der Telefon PIN auf der Apple-ID Website.
Liebe Grüße
Lukas
Remote Access durch Apple Support
