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AirPods Pro Rückgabe

Seit 6 Monaten immer wieder Ohrenzündung durch die airpods pro. Rückgabe möglich bei apple store (Garantie noch vorhanden)?

Gepostet am 11. Juli 2021 22:14

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Gepostet am 12. Juli 2021 07:34

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich dazu an den Support

https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten
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12. Juli 2021 07:34 als Antwort auf BMG_87

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich dazu an den Support

https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

12. Juli 2021 12:48 als Antwort auf BMG_87

Für einen "Test" sind 6 Monate ziemlich lang?!

Und da sich nach 6 Montane die Beweispflicht umgekehrt hat (du bist beweispflichtig, dass das von Anfang an so war), ist die Lage etwas schwierig.

Ich würde an deiner Stelle einen Termin in der Genius Bar des nächsten Apple Stores machen und von den Technikerinnen dort die AirPods Pro checken lassen.

AirPods Pro Rückgabe

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