Apps aktualisieren und laden nicht möglich

Question

Apps aktualisieren und laden nicht möglich

Hallo,

ich kann auf meinem IPad keine neuen Apps laden oder vorhandene aktualisieren. Angemeldet bin ich im iTunes Store, aber immer wenn ich die Apps z.B. aktualisieren möchte, will er mein Passwort haben. Leider nimmt er das Passwort NUR in dem Fall nicht an, überall anders funktioniert es. Somit kann ich die ganzen Apps nicht aktuell halten, da auch die automatischen Updates nicht funktionieren. Das IPad wurde schon mehrfach neu gestartet und zurückgesetzt, es tritt immer wieder der selbe Fehler auf… auf dem iPhone gibts keinerlei Probleme, ich hab langsam echt keine Ahnung mehr, was ich noch tun kann.

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe

iPad, iPadOS 14

Gepostet am 11. Juli 2021 22:59

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flx_94

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12. Juli 2021 20:57 als Antwort auf vingthor

Moin,

wahrscheinlich wurden die zu aktualisierenden Apps seinerzeit unter einer anderen Apple ID heruntergeladen. Daher ist eine Aktualisierung unter der aktuellen ID nicht möglich.

Du musst die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Beachte aber, dass alle Spielstände dabei verloren gehen, da diese an die alte ID gebunden sind / waren.

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