MacBook Pro (A1398 ) startet nicht mehr richtig / schwarzer Bildschirm aber Startton zu hören

Question

MacBook Pro (A1398 ) startet nicht mehr richtig / schwarzer Bildschirm aber Startton zu hören

Hallo,

ich habe folgendes Problem, mein MacBook möchte nicht mehr richtig starten.

hatte schon eine Warnmeldung zur Batterie, aktuell ist noch die Originalbatterie drin
Das MacBook wurde zu Beginn im laufenden Betrieb einfach schwarz, hier half es es kurz zu schließen und zu warten. Dann konnte man sich wieder anmelden und weiter machen
Nach einigen Monaten wurde es schwarz und nachdem ich es üebr den Power Button (kurz drücken) startete wurde es komplett neu gebootet.
Nun ist es so, dass es auch schwarz wurde und ich NVRAM und SMC zurücksetzen musste sowie den Akku einmal abklemmen musste. Erst danach ging es wieder.
Ich habe dann folgenden Fehlerbericht von Apple erhalten:

panic(cpu 4 caller 0xffffff7fab30555f): GPU Panic: mux-regs 2 0 a0 99 0 8 severity 3 WS-ready 1 switch-state 0 IG FBs 1 EG FBs 0:0 power-state 6 3D idle HDA idle system-state 2 power-level 5:0 power-retry 0 connect-change 0 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00137310: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff922cba5000 0x0e7150a2, D3, P0/4

Hat jemand eine Idee?

Batteriezustand:

Anzahl der Zyklen: 1057

Zustand: Service empfohlen

MacBook Pro Retina

Gepostet am 12. Juli 2021 03:43

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OUTSTYLE Autor

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8 Punkte

26. Juli 2021 07:46 als Antwort auf christine33

Hallo zusammen,

"ich" konnte das Problem inzwischen lösen - es war ein Hardwareproblem.

Scheinbar sind die MacBooks aus dieser Reihe dafür bekannt, dass sich die GPU Chips irgendwann verabschieden. Teilweise lässt sich dies softwaretechnisch ausgleichen indem die Spannung nicht unter einen gewissen Wert fällt. Dafür gibt es hier die Lösung: https://realmacmods.com. In meinem Fall half auch das nicht weiter, so dass der Chip neu gelötet werden musste. Habe über eBay eine Werkstatt in Süddetuschland gefunden (https://www.reworkit.de/nvidia-geforce-gt-650m-grafik-reparatur_101_1001).

Das hier hat übrigens garnicht geholfen: https://outluch.wixsite.com/rmbp-crash

Eingeschickt, 2 Tage später kam mein Notebook zurück und es läuft 1A

Vielleicht hilft es jemandem der das gleiche Problem hat

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Answer 2

12. Juli 2021 04:27 als Antwort auf OUTSTYLE

Hey,

vorab könntest du den Rechner einmal in die Recovery booten, beim Start "cmd R" gedrückt halten, bis Apple Logo erscheint und dann hier

mit dem FPDP dein Startlaufwerk überprüfen, gegebenenfalls reparieren und beim Neustart erneut NVRAM zurücksetzen.

Wenn der Fehler persistiert könntest du in die Apple Diagnose starten sowie weitere Tastenkombinationen nutzen, um den Fehler weiter einzugrenzen

https://support.apple.com/de-de/HT201255

Wenn es dir ferner noch möglich sein sollte, z.B. Start im abgesicherten Modus, solltest du EtreCheck (download hier https://etrecheck.com ) herunterladen und in einem der markierten Modi ausführen

Etrecheck ist ein Diagnosetool, das vom Apple Support empfohlen wird, um eventuelle „Störfaktoren“ im MacOS zu identifizieren.

Neben der Tatsache, dass deine Batterie getauscht werden muss, wird EtreCheck sicherlich einige nützliche "Bemerkungen" ausweisen; den Report kannst du auch hier in der Com posten.

Liebe Grüße

Manfred

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Answer 3

13. Juli 2021 06:01 als Antwort auf OUTSTYLE

Dann würde ich das Gerät den Technikerinnen in der Genius Bar des nächsten Apple-store vorstellen, bitte Termin online vereinbaren. Sie beraten dich kompetent, was zu tun ist und auch, ob es dir etwas bringt, wenn du den Akku austauschen lässt?!

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Answer 4

13. Juli 2021 03:58 als Antwort auf OUTSTYLE

Da hat sich einiges an Problematischem und "Junk" auf deinem Rechner angesiedelt; neben Adware, Appcleaner, Silverlight sowie kritischen und höchstwahrscheinlich für die auf deinem Rechner auftretenden Störungen mitverantwortlichen Kernel-Extensions.

Diesen Knäuel von möglichen Unverträglichkeiten zu entwirren, um deinen Rechner wieder in den fehlerfrei funktionierenden Zustand zu versetzen, wird dir vermutlich nur durch konsequente und sicherlich mühsame sowie zeitraubende Entsorgung des "Mülls" gelingen.

Die schnellste und unkompliziertere Option - jene, die ich an deiner Stelle bevorzugen würde - wäre (nach externem Backup) eine komplette, "saubere" (d.h. SSD/Startlaufwerk komplett löschen) Neuinstallation von Catalina (Big Sur könnte für dich auch eine Option sein; dein Rechner ist kompatibel).

Ein Austausch der "müden" Batterie würde ganz sicher einen positiven Effekt auf die Betriebssicherheit deines Rechners ausüben.

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Answer 5

12. Juli 2021 19:40 als Antwort auf OUTSTYLE

Guten Morgen,

du kannst dein MBP im stationären Gebrauch ohne Probleme am Strom lassen. Es bedient sich dann direkt aus der Steckdose unter Umgehung des Akkus. Das schont diesen und generiert weniger Ladezyklen.

VG Christine

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Answer 6

13. Juli 2021 04:07 als Antwort auf OUTSTYLE

So wird es sein; aber geh Schritt für Schritt vor, damit du dir nicht wieder "tödliche" Kernel-Extensions auf dein System packst!

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Answer 7

12. Juli 2021 15:01 als Antwort auf Mercutio

Hallo Manfred,

zunächst einmal vielen lieben Dank für deine sehr ausführliche Antwort.

Ich kann das Problem vermutlich inzwischen etwas näher eingrenzen.

das Problem hat scheinbar mit dem Ruhezustand zu tun.
Wenn das MacBook am Strom hängt und der Akku voll geladen ist, taucht das Problem nicht auf. Erst wenn der Akku weniger als 60% hat schaltet es sich aus. Das Problem tritt aber auch auf wenn ich es bei vollem Akku in den Ruhezustand versetze und wieder aufwachen will. Dies ist dann nicht mehr möglich - besagter schwarzer Bildschirm
Auch ist mir der Mac vorhin abgestürzt und in das schwarze Bildschirm Problem gekommen, nachdem ich den Ruhezustand / Power Nap/ Grafikkartenwechselmodul deaktiviert habe. Kurz danach stürzte er ab und ich musste wieder SCM, NVRAM reseten sowie den Akku kurz abklemmen.

Was habe ich nun gemacht:

Ich habe den Mac im Wiederherstellungsmodus gestartet und beide Volumes prüfen lassen. Keine Fehler
Den abgesicherten Modus kann ich wegen der Verschlüselung der Festplatte bzw. dem Passwort nicht nutzen
EtrCheck hat folgendes Ergebnis geliefert:

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Answer 8

13. Juli 2021 04:04 als Antwort auf Mercutio

Vielen Dank, dann werde ich diesen Weg wohl gehen müssen.

Ich werde gleich ein Backup auf einer externen Festplatte durchführen und dann das System einmal neu aufsetzen. Vermutlich kann ich dann aber aus dem Backup die Software/ etc. nicht zurückspielen, sondern müsste alles händisch neu installieren bzw. konfigurieren?

Ich habe nun auch mehrfach versucht den Grafikmodus zu verändern, so dass die CPU und GPU sich nicht abwechselt. Leider übernimmt das MBP diese Einstellung aber nicht. Nach jedem Start ist diese Option wieder aktiv, eventuell könnte es somit auch daran liegen.

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Answer 9

26. Juli 2021 08:31 als Antwort auf OUTSTYLE

Sehr gut, und Danke für deine Rückmeldung 🙂

Die Adresse der Jungs in Süddeutschland könnte auch die Mac-User mit den MB Pro aus dem Modelljahr 2011 interessieren, bei denen überzufällig die AMD-GPU ausstieg.

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