schwarzer Balken auf Display geht nicht weg

Hallo

Wie gesagt habe ich auf einmal einen dunklen Balken am Displayrand. Ich habe keine Ahnung warum, da das iPad nicht runter gefallen ist oder so und es auch recht selten benutzt wird.

Hatte das Problem gestern schon, da ging es nach aus und an machen weg. Jetzt geht es auch nach Neustart nicht mehr weg. Man kann sehen das der Teil noch beleuchtet wird aber es wird halt einfach nichts angezeigt. Ansonsten funktioniert alles wie gehabt.

Was kann ich machen? Ich will möglichst keine Reparatur weil ich es auch nicht einsehe so viel zu zahlen ohne den Fehler selbst verursacht zu haben!

iPad, iPadOS 14

Gepostet am 15. Juli 2021 08:32

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Juli 2021 09:25

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits. 

Das geht wie folgt: 

  • Bei Modellen mit FaceID und iPad Air 4: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint 


Klappt das nicht, könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

15. Juli 2021 09:25 als Antwort auf jamieuwu

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits. 

Das geht wie folgt: 

  • Bei Modellen mit FaceID und iPad Air 4: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint 


Klappt das nicht, könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

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