Ich habe seit einigen Wochen folgendes Problem bei i-Tunes: wenn ich aus dem Shop ein Musikstück kaufen möchte, den Apple-ID-Code eingegeben habe erscheint folgendes Fenster:
"Beim Abschliessen deiner Anfrage ist ein temporäres Problem aufgetreten. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-42110). Versuche es später erneut."
Diese Meldung kommt jedoch immer wieder. Was kann ich machen, damit ich wieder Lieder kaufen kann?
Beliebter Fehler ist, dass Apple die erweiterte Autorisierung nach PSD2 nicht hinbekommt und so die Kreditkartenzahlung kommentarlos abgelehnt wird. Es sieht alles ganz gut aus, nur die Autorisierung findet einfach nicht statt. Meine Quote ist im Moment knapp 70% Problemfälle - was hilft, bei einem anderen Verkäufer die Autorisierung nach PSD2 erzwingen und dann klappen wieder 10 Käufe im iTunes Store. Support bestätigt das Problem (Stichwort PSD2) - Lösung keine
Hast Du Dich vom Store mal abgemeldet und wieder angemeldet? Zuweilen hilft das bei diversen Problemen.
Auf welchem Gerät tritt der Fehler auf? Mac, iPhone, iPad?
auf meinem Laptop HP
Ich kann keine Musik im iTunes Store kaufen
