Sicherheitsfragen und Passwort vergessen
Das PW konnte zurück gesetzt werden, jedoch werden jetzt die Sicherheitsfragen gestellt, an die ich mich nicht mehr erinnere. Die Sicherheitsfragen kann ich aber leider nicht zurück setzen.
Was nun ?????
Das PW konnte zurück gesetzt werden, jedoch werden jetzt die Sicherheitsfragen gestellt, an die ich mich nicht mehr erinnere. Die Sicherheitsfragen kann ich aber leider nicht zurück setzen.
Was nun ?????
Moin,
In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Mehr dazu: Offizieller Apple Support
Moin,
In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Mehr dazu: Offizieller Apple Support
Hi, vielen Dank für deine Antwort.
Jedoch ist es so, dass wir das Passwort zurück setzen konnten. Bei der Anmeldung werden jetzt aber die Sicherheitsfragen gestellt, die ich leider auch vergessen habe.... Bei der Option diese zurück zu setzten werden aber dummerweise die Sicherheitsfragen gestellt... das verstehe ich nicht... wie soll ich die beantworten, wenn ich sie vergessen habe... ich stehe vor einem kleinen Dilemma :-(
Moin,
in diesem Falle rate ich dir, die Apple ID wie in folgendem Link beschrieben wiederherzustellen: Apple-ID wiederherstellen, wenn das Passwort nicht zurückgesetzt werden kann - Apple Support
Sicherheitsfragen und Passwort vergessen