Account lässt sich nicht anlegen

Ich Dreh langsam durch.

Ich hab in den letzten 14 Tagen gefühlt zehn mal mit Apple telefoniert… Auch mit den technischen Vorgesetzten.

Die letzte Lösung gestern war: die Werkseinstellung zurücksetzen und die Festplatte löschen. Und anschließend Big Sur wieder aufspielen.

Nachdem ich meine Apple ID eingegeben habe ob ich mir den WLAN verbunden habe kam die Frage mit dem Account…… Der kann jetzt nicht mehr angelegt werden.

bevor ich den mac ein zweites Mal umtausche (der erste hat im Mai nach einem Tag schlapp gemacht).. Hat jemand von euch eine Idee?

Danke und Gruß,Tom