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Apple Watch Series 1

Hallo,

ich habe hier eine Apple Watch Series 1, die leider längere Zeit nicht auffindbar war und deshalb noch auf WatchOS 3.2.3 läuft.


Jetzt ist sie kürzlich wieder aufgetaucht und wir haben versucht sie mit einem unserer iPhones zu koppeln.

Leider klappt das mit keinem, es heißt jedesmal die Watch müsste upgedatet werden, dann kommt aber nach der Update Suche immer, das OS sei mit WatchOS 3.2.3 auf dem neuesten Stand.

Wir haben jetzt schon versucht, mit diversen iPhones zu koppeln, aber alles klappt nicht.


Das einzige iPhone das sich koppeln lässt ist ein altes iPhone 5 mit iOS 10.3.4. Dort werden aber nach dem Koppeln keine neuen Updates für die Watch angeboten.

Koppelversuch mit iPhone 5s und iOS 12.4.9 schlägt fehl.

Genauso wie mit einem Xr und iPhone 11 mit neuestem iOS (14.7.1)


Eigentlich müsste ein Update der Uhr bis hin zu WatchOS 6.3 möglich sein.


Hat jemand noch eine Idee, was ich machen könnte?


Vielen Dank im Voraus

Apple Watch

Gepostet am 07. Aug. 2021 09:08

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 07. Aug. 2021 09:13

Moin,


das ist sehr tricky, da Software der Watch und des iPhones zusammen passen müssen.

iOS14 = WatchOS7

iOS12 = WatchOS6


Um die Uhr auf WatchOS6 updaten zu können, solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. Mehr dazu: Offizieller Apple Support 

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

07. Aug. 2021 09:13 als Antwort auf JarX2Binks

Moin,


das ist sehr tricky, da Software der Watch und des iPhones zusammen passen müssen.

iOS14 = WatchOS7

iOS12 = WatchOS6


Um die Uhr auf WatchOS6 updaten zu können, solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. Mehr dazu: Offizieller Apple Support 

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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