Hallo Community,
die Aktivitätsanzeige nennt an erster Stelle den "fontworker" (83,9 % CPU-Nutzung).
Anklicken und "beenden" bzw "sofort beenden" bringen nichts, der Prozess erscheint nach einer Sekunde erneut.
Kennt jemand das Problem und kann mir sagen, was ich tun soll?
iMac 27″, macOS 10.15
Erstmal vielen Dank an Christine und falkgottschalk.
Habe als Erstes den Apple-Service angerufen.
War ein sehr netter Mitarbeiter, ihm sagte das Programm "fontworker" allerdings nix.
Er riet dazu, SMC und PRAM zurückzusetzen und schickte Links zu den Anleitungen.
Das hab ich gemacht und es hat nichts gebracht.
Dann habe ich falkgottschalks Tipp befolgt, und nach dem Neustart (nach dem Start im sicheren Modus) war das Programm nicht mehr in der Aktivitätsanzeige, yay! :)
Nochmal Danke!
Erstmal vielen Dank an Christine und falkgottschalk.
Habe als Erstes den Apple-Service angerufen.
War ein sehr netter Mitarbeiter, ihm sagte das Programm "fontworker" allerdings nix.
Er riet dazu, SMC und PRAM zurückzusetzen und schickte Links zu den Anleitungen.
Das hab ich gemacht und es hat nichts gebracht.
Dann habe ich falkgottschalks Tipp befolgt, und nach dem Neustart (nach dem Start im sicheren Modus) war das Programm nicht mehr in der Aktivitätsanzeige, yay! :)
Nochmal Danke!
hier mal noch ein Screenshot
Danke fürs Feedback. Freut mich dass es wieder geht wie gewohnt.
Dass der Service-Mitarbeiter das "Programm" nicht kannte wundert mich nicht, es ist ja keins. :)
Vielleicht hätte er auf "Prozess" oder "Dienst" reagiert,. aber das wäre vielleicht auch ein wenig zu viel verlangt.
Das Netz ist voll von diesen Meldungen. Und dieses Programm ist die reinste Pest.
Ich würde mich direkt an den Apple Support wenden und dort um Unterstützung bitten, damit bist du sicher, dass auch die kleinsten Reste entfernt werden:
0800 6645451, ab morgen wieder erreichbar.
Die Mitarbeiterinnen können sich auf deinem Mac einloggen und mit dir gemeinsam alle Teile aufspüren und deinstallieren.
Dieser Dienst ist notwendig für die Schriftenverwaltung. Man kann es nicht entfernen.
Ursächlich für offenbar gelegentlich auftretende hohe cpu-Last ist scheinbar in fast allen Fällen korrupter Font-Cache.
Im Regelfall reicht das Starten des Mac im sicheren Modus (und danach normaler Start) aus um das Problem zu lösen.
Die Anleitung zum sicheren Start findest Du hier:
https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mh21245/mac
Gleiches Thema mit Lösung hier:
https://discussions.apple.com/thread/7257025
Wie lässt sich fontworker beenden?
