Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone X: App Käufe gehen nicht, Zahlungsmethode kann nicht bearbeitet werden

Ich habe ein Iphone X und eine Familienfreigabe im App Store, kann jedoch keine Apps laden, es erscheint immer "Zahlung nicht abgeschlossen", auch bei kostenlosen Apps

gehe ich in die Einstellungen, kann ich auch die Zahlungsmethode nicht bearbeiten und wenn ich im App Store in mein Profil gehe um meine EInstellunngen zu bearbeiten komme ich auch nicht weiter - das Problem besteht erst, seitdem ich ein Iphone X habe, früher mit Iphone 6 und älteren Modelle hatte ich nie Probleme

Danke!

Gepostet am 09. Aug. 2021 13:16

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Aug. 2021 13:42

Hallo,


schaue dir mal diesen Beitrag dazu an: https://support.apple.com/de-de/HT203005


Melde dich bei deiner iCloud neu an . Falls das nicht hilft gehe auf https://www.icloud.com/ da müsste es auch möglich sein die Zahlungen zu bearbeiten . Wenn das nicht hilft bei Apple anrufen die helfen immer sehr gut: 0800 2000 136


Viel Erfolg und Grüße von RApple!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Aug. 2021 13:42 als Antwort auf KStiller

Hallo,


schaue dir mal diesen Beitrag dazu an: https://support.apple.com/de-de/HT203005


Melde dich bei deiner iCloud neu an . Falls das nicht hilft gehe auf https://www.icloud.com/ da müsste es auch möglich sein die Zahlungen zu bearbeiten . Wenn das nicht hilft bei Apple anrufen die helfen immer sehr gut: 0800 2000 136


Viel Erfolg und Grüße von RApple!

iPhone X: App Käufe gehen nicht, Zahlungsmethode kann nicht bearbeitet werden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.