Ich hatte mein Abonnement bei Duolingo gekündigt, es stand auch dort, dass es gekündigt wurde, dennoch wurde mir jetzt der Betrag von 81,99€ abgebucht. Als ich jetzt noch einmal nachgeschaut hatte, war das Abonnement nicht als gekündigt gekennzeichnet. Ich habe es noch einmal versucht es zu kündigen, diesmal hat es funktioniert. Da muss also ein Fehler vorliegen. Bitte prüfen Sie dies.
iPhone X, iOS 14
Moin,
wende dich dazu bitte direkt an den AppStore Support: App Store – Offizieller Apple Support
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
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Fehler bei Kündigung und Abbuchung?
