Apple Watch entsperrt nicht

Hallo,

hast Du auch den Teil im Link beachtet um die Watch zu resetten? (quasi code vergessen)?

Gehe wie folgt vor, wenn du den Code vergessen hast.

Das löscht keine Aktivierungssperre, also die Verbindung der Watch zu Deiner ID bleibt bestehen.

Auszug zum Link im Link:

Wenn du deinen Apple Watch-Code vergessen hast

Wenn du den Code für deine Apple Watch vergessen hast, musst du die Uhr zurücksetzen und erneut einrichten.

So setzt du die Apple Watch zurück, wenn du deinen Code vergessen hast

1. Lege die Uhr auf das Ladegerät, und lasse sie dort, bis du die folgenden Schritte ausgeführt hast.
2. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis "Ausschalten" angezeigt wird.
3. Halte die Digital Crown gedrückt, bis "Alle Inhalte & Einstellungen löschen" angezeigt wird.
4. Tippe auf "Zurücksetzen" und anschließend zur Bestätigung erneut auf "Zurücksetzen".
5. Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und richte deine Apple Watch anschließend erneut ein. Wenn du dazu aufgefordert wirst, führe eine Wiederherstellung aus einem Backup durch.

Durch das Löschen aller Inhalte und Einstellungen werden alle Medien, Daten und Einstellungen von deiner Apple Watch gelöscht, die Aktivierungssperre wird jedoch nicht entfernt. Um die Aktivierungssperre zu entfernen, musst du zuerst die Uhr entkoppeln. Vor dem Löschen der Uhr wird auf dem iPhone ein Backup ihrer Inhalte erstellt.

Schau mal hier:

https://support.apple.com/de-de/HT204568

Hi Tina,

dann ist die Software auf der watch sicher auch einigermassen aktuell - also bei watch os 7 (aktuell ist jetzt 7.6.1).

eigentlich sollte es ja so funktionieren.

Halte die Apple Watch und das gekoppelte iPhone nahe aneinander. Wenn du feststellst, dass die Geräte immer noch getrennt sind, und du weitere Unterstützung benötigst, gehe wie nachfolgend beschrieben vor. Prüfe nach jedem Schritt, ob die Geräte eine Verbindung herstellen können.

Apple Watch und iPhone erneut verbinden

1. Stelle sicher, dass sich die Apple Watch und das betreffende iPhone in Reichweite zueinander befinden.
2. Vergewissere dich, dass der Flugmodus deines iPhone deaktiviert ist und dass WLAN und Bluetooth aktiviert sind. Um dies zu prüfen, öffne das Kontrollzentrum. 
3. 
4. 
   
5. Wenn auf dem Zifferblatt das Flugmodus-Symbol  angezeigt wird, ist der Flugmodus aktiviert. Öffne das Kontrollzentrum, und deaktiviere den Flugmodus. 
6. Starte die Apple Watch und dein iPhone neu.

Und hin und wieder hilft auch ein erzwungener Neustart auf dem iphone - ein iphone ohne Home Button: kurz lauter Taste - kurz leiser Taste - rechte Seitentaste halten bis das Apple Logo erscheint und nach dem Hochfahren neu versuchen.

Aber wenn nicht - dann weiß der support bestimmt weiter. Die sind sehr hilfreich. Viele Grüsse Gerhard

Hallo Tina,

welche watch besitzt du und mit welchem iphone willst du die koppeln? Wenn es eine watch 1 oder 2 ist - läuft die noch auf einem alten watch os - wenn Du ein iphone (ab 6s) hast und dieses läuft schon unter ios 14 - dann koppeln die Geräte nicht mehr. ansonsten: Wie lange hast du die watch nicht mehr in Betrieb gehabt? Wenn das watch os ein älteres ist, kann dieses auch nicht mehr mit einem iphone unter ios 14 koppeln. Watch os sollte wie ios auf gleich aktuellem Stand gehalten werden. Das aktuelle watch os wäre jetzt 7.6.1 !

Rufe doch mal den support an 0800 66 45 45 1 (aus D - aus dem Festnetz kostenfrei - von Mo - Fr), die können Dich weiter beraten. Viele Grüsse und viel Erfolg. Gerhard